誰說美國不重包裝？

至少，Anthropologie這間美國女裝店很重視包裝。

從一開始申請會員集點卡（非信用卡）後，當場就把卡片放入一個小巧的袋子裡（左邊那個藍色花的）。這個月因為是我生日，所以又特別寄來折扣卡，信封一打開，先入眼的就是一個可愛的小布袋，還細心的用扣子扣好（中間綠色的扣子），打開後才會看到折價卡，折價卡用完，這個小巧可愛的袋子就可以任顧客使用。雖然都是些小小的細節，可是當店員拿著細心放入袋內的會員卡交給我，或是打開信封的驚喜，我覺得這樣的商業手法，最少成功了一半，因為我會期待著在消費的同時也可以期待不一樣的驚喜。